Si vous êtes salarié en France, en Belgique ou ailleurs en Francophonie, sachez qu'il est assez facile de trouver un travail en Bulgarie avec l'aide d'un coup de pouce. C'est tout l'objet du pack d'expatriation standard.
Dans celui-ci nous vous épaulons de A à Z pour votre installation légale en Bulgarie ainsi que votre intégration sociale au sein d'un groupe franco-bulgare.
Voici comment se déroule le pack :
-Vous recevez l'accès aux ressources en ligne ainsi qu'au PDF d'expatriation pour préparer votre départ et votre arrivée.
-Nous communiquons au téléphone et par email pour répondre à vos questions.
-Vous bénéficiez d'une aide pour réaliser votre lettre de motivation ainsi que votre CV en anglais.
-Une aide vous est apportée avant les entretiens d'embauches en anglais.
-Vous avez accès à notre carnet d'adresses pour faire toutes vos démarches légales et bien plus (magasins, médecins, hôpitaux, ...)
-Sur Sofia vous êtes aidé par la communauté locale.
-Vous êtes aidé pour trouver un appartement rapidement au bon prix en évitant les pièges et les arnaques.
-Vous êtes guidé sur comment transférer votre argent légalement en Bulgarie.
-Vous êtes aidé à l'intégration locale avec nos contacts pour apprendre la langue, comprendre la culture et le mode de pensé locale.
Expert marketing et B2B
Description du rôle : Spécialiste du chat en direct – Français C1 et Anglais B2
Vous organiserez des réunions vidéo en ligne qui découvriront les besoins commerciaux du client et alignerez les solutions, en identifiant les objectifs de vente du client et les KPI marketing. Vous fournirez des recommandations de configuration et d'optimisation de campagne, surveillerez les campagnes clientes actives et fournirez des recommandations d'amélioration en temps opportun. Maintenir la précision du pipeline des ventes et suivre le retour sur investissement de la campagne client. Dans ce rôle, vous deviendrez un expert en la matière sur la plate-forme publicitaire, les fonctionnalités et les améliorations disponibles du client. Vous devez démontrer une compréhension fondamentale de la publicité en ligne dans vos interactions.
Compétences requises
Maîtrise du français et niveau d'anglais fonctionnel
Une expérience de travail dans la vente de médias numériques ou la gestion de comptes est un atout majeur
Une expérience dans les médias numériques ou sociaux sera considérée comme un atout
Une expérience en marketing ou dans un poste similaire sera considérée comme un atout
Excellentes compétences en communication et en gestion des clients
Bonnes compétences en dactylographie et en informatique (applications MS Office)
Être organisé, avoir des capacités de prise de décision et d'analyse
Joueur d'équipe avec une bonne attitude
L'enseignement au lycée
Ce que l'entreprise vous propose
Salaire concurrentiel
Un lieu de travail lumineux, moderne et passionnant, avec d'excellentes installations pour le personnel
Régime médical entièrement pris en charge par l'entrepriseIndemnité de transport et assurance-vie
Diverses opportunités d'évolution de carrière
Événements annuels de récompense et de reconnaissance
Paye de vacances
Événements en équipe
Agent support clientèle pour une grande entreprise
Description du rôle : Spécialiste du chat en direct – Français C1 et Anglais B2
Nous recherchons un spécialiste du chat en direct - français et anglais pour rejoindre notre équipe de support client animée basée à Sofia, en Bulgarie.
Il s'agit d'un poste de jour, commençant entre 8 h et 15 h et se terminant entre 17 h et minuit du lundi au dimanche.
L'équipe est impliquée dans une variété de tâches différentes, s'assurant que l'expérience des joueurs est positive.
Avez-vous le souci du détail ?
Vous serez notre ambassadeur Groupe, aidant nos clients à répondre à toutes leurs questions. Nous vous fournirons tout ce dont vous avez besoin. Commençant par un cours de formation complet, spécialement conçu pour vous aider dans votre nouveau travail et vous permettant de travailler davantage avec notre base de connaissances, notre matériel promotionnel et notre environnement en constante évolution, afin que vous puissiez vous concentrer sur la satisfaction de nos clients et améliorer constamment leur résultat.
Vos responsabilités dans ce poste :
• Vous serez en contact direct avec nos joueurs principalement via le chat en direct et occasionnellement par e-mail pour répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes ;
• Vous serez au top de votre forme lorsque vous devrez informer les joueurs des promotions à venir, des modifications réglementaires et des exigences ;
• Fournir toujours des réponses rapides, précises, complètes et amicales;
• Vous resterez pleinement à jour avec toutes les directives, politiques et procédures de l'entreprise et serez à la hauteur de la tâche d'accomplir toute autre tâche associée à l'assistance de nos joueurs à la demande de la direction ;
• C'est une équipe occupée, vous profiterez donc d'un environnement au rythme rapide travaillant selon des objectifs convenus, alors que nous nous efforçons de développer nos marques et de développer nos services ;
• Vous serez disposé à connaître l'entreprise en profondeur en étant impliqué dans des projets et des groupes de travail;
En raison des circonstances actuelles, vous serez prêt à commencer votre aventure avec en travaillant depuis votre domicile à Sofia et à faire partie de l'équipe à titre virtuel.
Votre expérience:
Bien qu'une expérience antérieure dans un rôle en contact avec le client ne soit pas une exigence, toute expérience ou intérêt pertinent pour le support client, les jeux en ligne ou le traitement des paiements en ligne serait considéré comme un avantage.
Compétences requises:
• Vous devez avoir la capacité de démontrer d'excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais;
• Client - obsédé ;
• Possédant la capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois, pensez rapidement sur vos pieds, afin que vous puissiez prendre des décisions solides;
Être féru de technologie et efficace avec différents outils de communication et de bureautique ;
L'attitude à avoir : Très motivé avec une grande attention aux détails et capable d'évaluer les demandes des clients.
Ce que l'entreprise vous propose ?
Nous offrons une prime de rendement annuelle discrétionnaire concurrentielle. Et nous fournissons des conseils et une assistance dédiée à ceux qui déménagent en Bulgarie.
Votre forfait comprendra :
Maîtrise du français et niveau d'anglais fonctionnel
Une expérience de travail dans la vente de médias numériques ou la gestion de comptes est un atout majeur
Une expérience dans les médias numériques ou sociaux sera considérée comme un atout
Une expérience en marketing ou dans un poste similaire sera considérée comme un atout
Excellentes compétences en communication et en gestion des clients
Bonnes compétences en dactylographie et en informatique (applications MS Office)
Être organisé, avoir des capacités de prise de décision et d'analyse
Joueur d'équipe avec une bonne attitude
L'enseignement au lycée
Ce que l'entreprise vous propose
Salaire concurrentiel
Un lieu de travail lumineux, moderne et passionnant, avec d'excellentes installations pour le personnel
Régime médical entièrement pris en charge par l'entrepriseIndemnité de transport et assurance-vie
Diverses opportunités d'évolution de carrière
Événements annuels de récompense et de reconnaissance
Paye de vacances
Événements en équipe
Développeur PHP
Une agence de marketing numérique de premier plan opérant dans plus de 20 pays répartis sur 5 continents qui développe et développe des marques affiliées et se spécialise dans la livraison de trafic de grande valeur ciblé pour des marchés spécifiques recherche un esprit de compétition avec l'amour de l'innovation et de la réussite, et le désir être à l'avant-garde d'un changement évolutif dans notre main-d'œuvre numérique. Il est maintenant temps de faire partie d'une entreprise passionnante où vos idées, votre passion et votre engagement envers l'excellence auront un impact direct sur les produits que nous construisons et les personnes que nous engageons.
Ce que vous ferez :
• Développer et maintenir un système CMS sur mesure en PHP qui gère des milliers de sites Web.
• Développer et maintenir nos sites Web igaming (casinos et paris sportifs).
• Intégration avec nos fournisseurs tiers et API.
• Maintenir quelques autres outils PHP internes.
• Fournir de nouvelles fonctionnalités à nos meilleurs sites d'argent (PHP, MySQL, HTML, CSS et JavaScript).• Travaillez de temps en temps sur le CMS WordPress.
• Résoudre les problèmes de production qui surviennent.
Ce que vous apporterez :
• Au moins 2 ans d'expérience en tant que développeur Full Stack utilisant PHP, MySQL et JavaScript.
• Solide expérience côté serveur avec PHP et toutes les bases de données relationnelles.
• Solides connaissances en performance et optimisation Web.
• Compréhension approfondie des problèmes de compatibilité entre navigateurs et des moyens de les contourner.
• Bonne culture technique globale et connaissance des meilleures pratiques de programmation plus les choses classiques.
• Solide connaissance des technologies Web : HTML & CSS, JavaScript, tout framework JavaScript MV* serait considéré comme un atout.
• Une expérience dans le développement et la maintenance de WordPress serait un plus.
• La connaissance et la compréhension de la gestion DNS peuvent être utiles.
• Tout autre langage (NodeJS, Python) et tout autre framework (Angular, React) sont plus que bienvenus.
• Capacité à travailler dans un environnement agile (adaptabilité, collaboration avec les parties prenantes).
• Comprendre les principes du référencement.
• Attitude dynamique et positive.
Ce que nous offrons:
• Assurance maladie privée pour vous et vos proches.
• Bonus de performance trimestriels.
• Allocation de développement professionnel.
• Des horaires de travail flexibles qui s'adaptent à votre routine quotidienne.
• Jours de repos supplémentaires dont un pour votre anniversaire.
• Cartes multisports et transports en commun.
• Coupons alimentaires et collations autour du bureau.
• Forfait de rétention après trois ans dans l'entreprise.
